Sulla base del capitolato dell’appalto esperito dall’Amministrazione comunale per la gestione del verde pubblico cittadino, l’Associazione Temporanea d’Imprese aggiudicataria ha provveduto, nell’ottica di una sempre maggior efficienza ed efficacia del servizio, all’attivazione di un “Call center” a disposizione della popolazione.
Al numero 800 088 231 rispondono, dalle 9 alle 13 di tutti i giorni (compresi i prefestivi, ma esclusi la domenica e i festivi), operatori per ricevere suggerimenti, osservazioni e segnalazioni e per dare informazioni. Nei momenti in cui il “Call center” non è attivo, è comunque in funzione una segreteria telefonica.
“Quelle sul verde pubblico - commenta l’assessore alle Opere pubbliche, Alberto Follien - sono tra le segnalazioni più ricorrenti che la popolazione effettua all’Amministrazione. Si è quindi pensato di dar vita, nel definire l’appalto, ad uno strumento specifico, cui i cittadini potessero rivolgersi direttamente e gestito da chi si occupa delle aree verdi aostane. Il ‘Call center’ rappresenta quindi una risposta in più, che l’Amministrazione è lieta di poter offrire”.